Nouveau site ANTS : Le site de démarches en ligne fait peau neuve
- Le site de l'ANTS: complètement remis à neuf
- Les nouveautés du site
- Connexion au site de l'ANTS
- Quelques failles
Le site de l'ANTS: complètement remis à neuf
La plateforme de l’Agence nationale des titres sécurisés, plus connue sous le nom de l’ANTS, a récemment fait de grands changements sur son site internet. Un nouveau design plus actuel, une navigation plus élaborée et des informations plus lisibles.
Les nouveautés du site
Le but principal de cette remise à neuf est de rendre le site le plus simple et ergonomique possible. Tout a été revu, du design de la barre de recherche à la page contact. Le contenu est plus détaillé et les démarches en ligne sont plus claires. Désormais, il est possible de connaitre la liste des documents à fournir, le temps à prévoir et les étapes de votre demande.
Une nouvelle fonctionnalité est également disponible. Il s’agit d’une possibilité de s’authentifier afin d’accéder à des informations cohérentes avec votre profil, que vous soyez un professionnel, un particulier, une école de conduite, etc.
Concernant la page « Aide & Contact », elle se compose du nécessaire pour joindre l’assistance de l’ANTS mais également d’un espace avec les questions les plus fréquemment posées. Il est également possible de suivre l’ensemble de vos démarches dans une seule et même rubrique.
Connexion au site de l'ANTS
Pour se connecter au site de l’ANTS il y a deux possibilités :
- Avec vos identifiants France Connect que vous avez surement l’habitude d’utiliser pour votre compte des impôts ou votre compte Ameli.
- Créer directement un compte ANTS.
Quelques failles
L’ANTS est le seul site officiel qui offre des prestations gratuites pour les démarches d’enregistrement des véhicules. Ce qui est un avantage pour les personnes n’ayant pas les moyens. Mais cela ne suffit pas à générer de bons avis sur la plateforme. Mais comment l’expliquer?
En plus de régulièrement faire face à des bugs, sa nouvelle mise à jour a entrainé seulement quelques jours après son lancement, un accès impossible à l’ensemble de la plateforme.
La procédure des démarches est parfois lente, voire trop lente, ce qui provoque le mécontentement des utilisateurs et donc les mauvais avis qui peuvent être nombreux.
Le site tente donc de proposer des solutions a ces problématiques. Pour éviter les ralentissements pendant que les utilisateurs font leurs démarches, la plateforme conseil des horaires stratégiques:
Du lundi au vendredi
- de 00h à 9h : faible niveau de fréquentation
- de 9h à 13h : haut niveau de fréquentation
- de 13h à 14h : faible niveau de fréquentation
- de 14h à 18h : haut niveau de fréquentation
- de 18h à 23h : faible niveau de fréquentation
Du samedi au dimanche
- de 00h à 10h : faible niveau de fréquentation
- de 10h à 12h : haut niveau de fréquentation
- de 12h à 23h : faible niveau de fréquentation